为进一步加强商城与商户的沟通联系,促进商户间分享、交流经营经验,倾听商户心声,推动商城整体经营规划;钱江商城于6月17日下午在杭州雅育学宫(良渚校区)召开了2022年度第一次商户座谈会,商城总经理章卫连、党支部书记姚建新、常务副总经理钱军、副总经理王重明,各部门负责人与20余家优秀经营户参加本次座谈会。
座谈会上,商户代表们畅所欲言、敞开心扉、各抒己见,分别从经营过程中遇到的问题,商城长远规划等多方面发表了各自的看法,并对商城日常管理中需要提升和改进之处提出了建议。同时大家结合自身经营的经验进行探讨交流,取长补短,实现资源、专业度等多方面的优势互补。
会上,总经理章卫连结合行业现状、客户需求及未来趋势做了深入浅出的分析,表示针对各位商户提出的问题将进行汇总并逐条解决,寻求最佳方案并尽快落到实处。把着力提升商城运营服务——服务客户,共商共赢作为商城持续努力的方向,做到“商城围着商户转,商户围着顾客转”。
本次座谈会进一步增加了商城与商户的沟通,进一步增进了商城和商户之间的理解和信任,为商城的繁荣经营奠定了坚实的基础,双方均表示:将在今后的工作中继续深化交流、相互支持、强化合作、同心协力促进商城繁荣发展。
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