为了进一步规范商户的经营行为,提高服务质量和经营水平,切实保障消费者合法权益,强化商户的公共安全意识,维护钱江商城良好形象和正常的市场经营秩序。4月19日上午,商城组织开展了新商户培训工作。
本次培训采用视频、现场教学等方式进行,让新商户更迅速、直观的了解商城的企业文化及各项规章制度,并就防疫知识、诚信服务等方面进行了重点讲解。
视频教学后,商城消防专员顾其祥就如何预防火灾、火灾逃生、自救互救、消防“四个能力”、“一懂三会”等重点注意事项和关键环节进行了细化,并现场演示教导商户灭火器的使用方法,增强商户的消防安全意识和自防自救能力,了解各类场所消防安全隐患,优化安全经营环境。
培训结束后,新商户纷纷表示对商城的规章制度有了全面的认识,也增强了自身的消防安全意识,加深了文明经营、规范经营的认识。
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